3 postes ouverts chez HPS dès maintenant
Casablanca
Aperçu de l'offre
HPS, acteur international des solutions de paiement électronique et services digitaux, recrute 3 profils juniors à Casablanca pour des postes en CDI. Les candidats doivent avoir un Bac+2 ou Bac+3 et être prêts à travailler en présentiel avec des horaires shift.
Postes disponibles
- Technicien Support IT
- Agent de Support Client (CAC & Fraude)
- Chef d'Équipe Support Client
Responsabilités
- Assurer le support technique ou opérationnel selon le poste.
- Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs ou clients.
- Maintenir la continuité du service selon les standards de qualité.
- Résoudre des problématiques techniques ou fonctionnelles.
- Suivre rigoureusement les demandes traitées.
- Collaborer avec les équipes internes pour un traitement efficace.
- Participer au support client, à l'animation d'équipe ou à l'accompagnement selon le poste.
Avantages
- Formation complète pour renforcer les compétences.
- Accompagnement continu pour développer le potentiel.
- Environnement stimulant favorisant l'évolution professionnelle.
Conditions de travail
Les postes sont basés à Casablanca et impliquent un travail en présentiel selon un rythme en shift.
المتطلبات
- Diplôme Bac+2 ou Bac+3.
- Intérêt pour le support IT, le support client ou la gestion opérationnelle.
- Capacité à travailler en présentiel avec des horaires shift.
- Rigueur, réactivité et organisation.
- Bonne relationnelle et capacité d'interaction.
- Motivation pour un environnement exigeant et orienté service.
- Potentiel d'apprentissage et volonté de progression.
الأسئلة الشائعة
الشركة معلومات الاتصال
Casablanca
Casablanca, Maroc
كيفية التقديم
Date limite: Aucune date limite spécifiée
Documents requis: CV, lettre de motivation
Mode de candidature: Envoyer le dossier à rachida.essaleh@hps-worldwide.com en précisant le poste souhaité dans l'objet.