CFG Bank recrute des Chargé(e)s de Clientèle à Rabat

CFG Bank recrute des Chargé(e)s de Clientèle à Rabat

CFG Bank, banque marocaine reconnue pour son esprit entrepreneurial et son exigence de qualité, recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour ses agences à Rabat. Les postes s'adressent à des diplômés Bac+3 à Bac+5 avec expérience professionnelle souhaitant évoluer dans la relation client bancaire.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, le/la Chargé(e) de Clientèle joue un rôle central dans l'accueil, l'information et l'orientation des clients et prospects, tout en contribuant à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle.

• Accueillir les clients et les prospects en agence
• Informer et orienter les interlocuteurs selon leurs besoins
• Maîtriser les produits, services et processus bancaires
• Accompagner les clients dans l'utilisation des canaux digitaux
• Répondre aux demandes quotidiennes des clients
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client

Profil recherché

• Diplôme d'école de commerce ou universitaire (Bac+3 à Bac+5)
• 1 à 2 ans d'expérience professionnelle
• Goût pour la relation client et aptitudes commerciales
• Aisance orale et expression en français
• Sens du service et capacité d'adaptation
• Rigueur et organisation personnelle

Comment postuler