CDI
AXA Services Maroc Recrute Conseiller en Assurance Gestion Sinistres à Rabat
AXA Services Maroc
Rabat, Maroc
Date limite: 01/02/2026
il y a 3 mois
À propos d'AXA Services Maroc
AXA Services Maroc, établissement de référence en gestion client pour AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance France, propose des solutions adaptées aux besoins des assurés. Présent à Rabat depuis 2004, notre équipe de 2 900 collaborateurs gère annuellement 6 millions de clients, 5,5 millions d'appels et plus de 100 000 ventes.
Métiers clés
Nos équipes expertisent les domaines suivants :
- Vente de contrats d'assurance
- Gestion des contrats dommages et personnes
- Règlement des sinistres auto et habitation
- Prestations santé et garanties assistance
- Prise de rendez-vous pour agents généraux
- Gestion des contrats épargne
Poste à pourvoir : Conseiller en assurance (gestion sinistres)
Responsable de la gestion complète des sinistres, vous serez chargé(e) de :
- Traiter les déclarations de sinistre depuis la réception jusqu'à la clôture
- Analyser les garanties applicables selon les contrats
- Identifier les recours et coordonner les experts
- Évaluer les risques et détecter les fraudes
- Proposer des solutions d'indemnisation optimisées
- Assurer le suivi client via tous les canaux
- Collaborer à la commercialisation de services adaptés
Avantages et rémunération
- Salaire net : 4 000 à 6 000 MAD/mois
- Primes variables
- Protection sociale complète
- Indemnité repas et transport
- Actionnariat salarié
- Horaires : 8h à 18h
Exigences
- Formation Bac+2 à Bac+4
- Maîtrise de la langue française (écrit/oral)
- Techniques de gestion client
- Maîtrise des outils bureautiques
- Analyse et attention aux détails
- Capacités d'argumentation et de négociation
- Esprit d'équipe et responsabilité
- Adaptabilité aux changements
Questions fréquentes
Le salaire brut pour ce poste est compris entre 4 000 et 6 000 MAD par mois. En plus du salaire de base, des primes variables et des avantages tels que l'indemnité repas, transport et une protection sociale complète sont inclus.
Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation par voie postale ou en ligne via le site officiel d'AXA Services Maroc. Vérifiez les exigences (Bac+2 à Bac+4, maîtrise du français) avant de candidater. Les détails de l'offre sont disponibles sur les plateformes d'emploi ou directement sur le site de l'entreprise.
Les exigences incluent une formation Bac+2 à Bac+4, une maîtrise du français (écrit et oral), des compétences en gestion client et bureautique. L'attention aux détails, l'analyse de risques et l'esprit d'équipe sont essentielles. Ce poste est ouvert à tous, y compris aux offres pour débutants, sans expérience spécifique obligatoire.
Oui, ce poste de Conseiller en Assurance Gestion Sinistres à Rabat est ouvert à tous les candidats, y compris ceux sans expérience. Les exigences se concentrent sur la formation (Bac+2 à Bac+4) et les compétences techniques (maîtrise du français et des outils bureautiques).
Non, ce poste chez AXA Services Maroc à Rabat nécessite une présence physique en agence. Les horaires sont fixés de 8h à 18h, avec un suivi client via différents canaux, mais le télétravail n'est pas proposé pour ce poste.
Entreprise Informations de contact
AXA Services Maroc
Rabat, Maroc
Comment postuler
Mode de candidature: Postulez ici
Documents requis: CV, lettre de motivation