DHL Express ouvre 3 opportunités de carrière au Maroc

DHL Express recrute 3 profils au Maroc

DHL Express, acteur mondial du transport express international, recherche un Telesales Executive à Casablanca, un Customs Declarant à Casablanca et un Field Sales Executive à Marrakech. Les postes s'adressent à des profils commerciaux et opérationnels avec expérience confirmée.

1. Telesales Executive à Casablanca

Responsable du développement commercial par téléphone, ce poste implique la gestion d'un portefeuille de 400 à 600 clients, le développement de nouveaux comptes, et la coordination avec les équipes internes.

• Gérer un portefeuille de 400 à 600 clients existants
• Développer des actions up-selling et cross-selling
• Assurer la rétention du chiffre d'affaires
• Produire des reportings quotidiens et hebdomadaires

2. Customs Declarant à Casablanca

Ce poste exige une expertise en déclarations douanières import/export, la supervision d'une équipe support, et la garantie de la conformité réglementaire.

• Préparer et vérifier les déclarations douanières
• Analyser les cas complexes et proposer des solutions
• Superviser l'équipe support
• Coordonner avec les équipes de trade compliance

3. Field Sales Executive à Marrakech

Ce rôle de commercial terrain implique le développement d'un portefeuille géographique, la fidélisation des clients, et la conquête de nouveaux comptes.

• Gérer un portefeuille de clients via des visites commerciales
• Élaborer un plan d'action commercial annuel
• Coordonner les demandes clients avec les services concernés
• Analyser les données clients pour identifier des opportunités

Conditions requises

• Formation Bac+4 ou équivalent
• Expérience de 2 à 5 ans selon le poste
• Maîtrise de la communication téléphonique ou en face-à-face
• Bonne connaissance des réglementations douanières (pour le poste 2)
• Capacité d'analyse et d'organisation
• Sens du résultat et orientation performance

Comment postuler