Fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille

À propos de la Fondation ARRAWAJ

La Fondation ARRAWAJ, créée en 1996, est un acteur majeur dans le domaine de la micro-finance. Avec un réseau de 208 agences et plus de 2000 collaborateurs, elle soutient activement le développement des micro-entreprises et des très petites entreprises (TPE) en offrant des solutions financières adaptées.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille client
• Accompagner et conseiller les clients dans leurs besoins financiers
• Fidéliser la clientèle existante
• Prospecter de nouveaux clients
• Maintenir un contact régulier avec les clients
• Suivre les dossiers en cours
• Promouvoir les produits et services de la Fondation
• Effectuer un recouvrement terrain

Profil recherché

Formation Bac +3 dans les domaines de la banque, de la commercialisation ou de l'exportation. Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur financier, est requise.

Compétences essentielles : excellente gestion relationnelle, sens du service client, analyse des besoins financiers, maîtrise des techniques de vente, autonomie, rigueur, compétences informatiques et logiciels bancaires.

Qualités attendues : dynamisme, proactivité, capacité à gérer la pression, esprit d'initiative, adaptabilité, motivation pour le travail terrain et engagement dans une mission sociale.