Fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille
Morocco
À propos de la Fondation ARRAWAJ
La Fondation ARRAWAJ, créée en 1996, est un acteur majeur dans le domaine de la micro-finance. Avec un réseau de 208 agences et plus de 2000 collaborateurs, elle soutient activement le développement des micro-entreprises et des très petites entreprises (TPE) en offrant des solutions financières adaptées.
Missions principales
- Gérer et développer un portefeuille client
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs besoins financiers
- Fidéliser la clientèle existante
- Prospecter de nouveaux clients
- Maintenir un contact régulier avec les clients
- Suivre les dossiers en cours
- Promouvoir les produits et services de la Fondation
- Effectuer un recouvrement terrain
Profil recherché
Formation Bac +3 dans les domaines de la banque, de la commercialisation ou de l'exportation. Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur financier, est requise.
Compétences essentielles : excellente gestion relationnelle, sens du service client, analyse des besoins financiers, maîtrise des techniques de vente, autonomie, rigueur, compétences informatiques et logiciels bancaires.
Qualités attendues : dynamisme, proactivité, capacité à gérer la pression, esprit d'initiative, adaptabilité, motivation pour le travail terrain et engagement dans une mission sociale.
Exigences
- Formation Bac +3 en banque, commercialisation ou exportation
- 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (secteur financier idéal)
- Compétences en gestion relationnelle et service client
- Maîtrise des techniques de vente et négociation
- Autonomie, rigueur et organisation
- Compétences informatiques et logiciels bancaires
- Dynamisme, proactivité et capacité à gérer la pression
Questions fréquentes
Entreprise Informations de contact
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Comment postuler
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Chargé de portefeuille – Khémisset