Jameel Motors Maroc recrute des Téléconseillers à Casablanca

Jameel Motors Maroc, filiale du groupe international Abdul Latif Jameel présent dans plus de 30 pays, recherche plusieurs Téléconseillers (H/F) pour son site à Casablanca – Zenata. Ce contrat sera défini selon le profil du candidat.

Les candidats sélectionnés devront allier sens commercial, écoute active et rigueur opérationnelle pour accompagner la croissance de l'activité du groupe.

Responsabilités principales

• Contacter des prospects ayant exprimé un intérêt pour les véhicules de la marque
• Identifier les besoins clients et évaluer leur niveau d'intérêt
• Présenter les modèles et offres commerciales de manière structurée
• Qualifier les leads et transmettre les informations aux équipes concernées
• Suivre rigoureusement les demandes clients via les outils dédiés
• Assurer une première expérience client de qualité

Profil recherché

• Diplôme Bac+2 en commerce, gestion ou relation client
• Expérience préférable en centre d'appel ou activité commerciale
• Excellente aisance téléphonique et capacité à établir une relation de confiance
• Capacité d'écoute et compréhension rapide des besoins clients
• Rigueur dans le respect des procédures internes
• Dynamisme et orientation vers la performance

Avantages du poste

Ce poste offre l'opportunité de travailler au sein d'un groupe international reconnu pour ses standards de qualité, avec des perspectives de développement professionnel et une formation continue.

Lieu de travail

Casablanca – Zenata